Умови використання
Правила та умови надання фітнес-послуг компанією mokrenish.
Загальні умови
Ці умови використання регулюють відносини між компанією mokrenish та клієнтами, які користуються нашими фітнес-послугами.
Звертаючись до послуг mokrenish, ви автоматично погоджуєтесь з усіма умовами, викладеними в цьому документі. Якщо ви не згодні з будь-якими пунктами, рекомендуємо відмовитись від користування нашими послугами.
Послуги mokrenish
mokrenish надає наступні види послуг:
- Силові тренування з використанням професійного обладнання
- Кардіо програми для покращення витривалості
- Функціональні тренування для загальної фізичної форми
- Персональні консультації та розробка індивідуальних програм
- Групові заняття різних форматів
Права та обов'язки клієнта
Ваші права
- Отримувати якісні фітнес-послуги відповідно до обраного пакету
- Користуватися обладнанням mokrenish у відповідності з правилами
- Отримувати професійні консультації від тренерів
- Призупиняти дію абонементу за обґрунтованих обставин
- Отримувати інформацію про зміни в умовах надання послуг
Ваші обов'язки
- Дотримуватись правил та розкладу тренувань
- Бережно ставитись до обладнання mokrenish
- Повідомляти про стан здоров'я та обмеження
- Своєчасно оплачувати послуги згідно з тарифами
- Поважати інших клієнтів та персонал
Абонементи та оплата
mokrenish пропонує різні варіанти абонементів для зручності клієнтів:
Умови оплати:
- Оплата здійснюється відповідно до обраного тарифного плану
- Вартість послуг вказана в національній валюті України
- mokrenish залишає за собою право змінювати тарифи з попереднім повідомленням
- Повернення коштів можливе згідно з умовами конкретного абонементу
Заморозка абонементу:
mokrenish надає можливість призупинити дію абонементу у випадку хвороби, відрядження або інших обґрунтованих обставин. Умови та тривалість заморозки обговорюються індивідуально.
Безпека та відповідальність
mokrenish приділяє особливу увагу безпеці клієнтів під час тренувань:
Медичні обмеження
Клієнт зобов'язаний повідомити mokrenish про всі медичні обмеження та стан здоров'я, що може вплинути на безпеку тренувань.
Дотримання інструкцій
Використання обладнання дозволяється тільки після інструктажу та під наглядом кваліфікованих тренерів mokrenish.
Власна відповідальність
Клієнт несе відповідальність за дотримання рекомендацій тренерів та правил безпеки під час перебування у приміщеннях mokrenish.
Правила поведінки
Для комфортного перебування всіх клієнтів, mokrenish встановлює наступні правила:
- Дотримуватись чистоти та порядку у всіх зонах
- Використовувати рушники під час роботи з обладнанням
- Повертати обладнання на місце після використання
- Не перешкоджати тренуванням інших клієнтів
- Дотримуватись встановленого часу для занять
- Поважати персонал та інших відвідувачів mokrenish
Інтелектуальна власність
Всі тренувальні програми, методики та матеріали, розроблені mokrenish, є інтелектуальною власністю компанії та захищені відповідним законодавством.
Клієнти можуть використовувати отримані знання та рекомендації виключно для особистих потреб без права комерційного використання або передачі третім особам.
Скарги та вирішення спорів
mokrenish прагне до конструктивного вирішення всіх питань та непорозумінь:
- Перший крок: Звернення до адміністрації для з'ясування ситуації
- Другий крок: Подання письмової скарги через контактну форму
- Третій крок: У випадку неможливості врегулювання — звернення до відповідних органів
Форс-мажор
mokrenish не несе відповідальності за неможливість надання послуг у випадку виникнення обставин непереборної сили: природних катаклізмів, воєнних дій, епідемій, рішень державних органів тощо.
У таких випадках строк надання послуг продовжується на період дії форс-мажорних обставин.
Зміни в умовах
mokrenish залишає за собою право вносити зміни до цих умов використання. Усі зміни набирають чинності з моменту їх розміщення на офіційному сайті.
Продовження користування послугами після внесення змін означає ваше повне погодження з новими умовами.
Контакти
З питань щодо умов використання послуг mokrenish звертайтесь через контактну форму на головній сторінці нашого сайту.
Ми завжди готові надати роз'яснення та допомогти вирішити будь-які питання, пов'язані з наданням наших фітнес-послуг.